Gizlilik Politikası

Betovis’e üye olurken ya da işlem yaparken ilettiğiniz kişisel bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenir ve korunur. Platform; ad-soyad, e-posta, ödeme bilgisi ve kimlik belgesi gibi yalnızca hizmetin yürütülmesi için zorunlu olan verileri toplar. Bu politika, hangi verinin neden toplandığını, kimlerle paylaşıldığını ve silme ile düzeltme haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar.

Gizlilik metinleri çoğu zaman teknik jargonla dolu, gerçek soruları yanıtsız bırakan metinler olur. Burada amaç farklı: kullanıcı sözleşmesiyle birlikte okunduğunda hesabınıza ilişkin hak ve yükümlülükleri somut biçimde anlayabileceğiniz, pratik bir referans sunmak. Belirsiz bulduğunuz bir madde varsa iletişim sayfası üzerinden doğrudan sorabilirsiniz.

Betovis Hangi Kişisel Verileri Toplar?

Kayıt sırasında zorunlu olarak istenen bilgiler şunlardır: ad-soyad, doğum tarihi, e-posta adresi ve iletişim numarası. Hesabı doğrulamak ve 18 yaş sınırını teyit etmek için bu veriler KYC (Know Your Customer) süreci kapsamında işlenir; pratikte bu, kimlik belgesi yüklemesi anlamına gelir. Belge yüklemesi olmadan para yatırma açık tutulsa bile çekim işlemleri onaylanmaz — bu uygulama sektörde yerleşik bir güvenlik standardıdır.

Para yatırma ve çekme işlemlerinde ek finansal veriler devreye girer: banka IBAN’ı veya e-cüzdan bilgileri, işlem tutarları ve zaman damgaları. MASAK düzenlemeleri gereği belirli eşiğin üzerindeki işlemler ek kaynak belgesi talep edebilir; bu eşik zaman içinde güncellenebilir. Güncel limite iletişim sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz.

Teknik olarak otomatik toplanan veriler arasında oturum süresi, IP adresi, cihaz tipi ve tarayıcı bilgileri yer alır. Bu veriler tek başına kimliği belirlemez; ancak hesapta şüpheli bir işlem örüntüsü gözlemlendiğinde güvenlik süreçlerinde kullanılır.

Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla Kullanılır?

Toplanan veriler aşağıdaki başlıklar altında işlenir:

Kimlik doğrulama ve yaş teyidi: KVKK ve sektör düzenlemeleri kapsamında zorunlu KYC kontrolü.
Ödeme yönetimi: Para yatırma ve çekme işlemlerinin güvenli ve eksiksiz yürütülmesi.
Müşteri desteği: Şikayet ve taleplerin takibinde işlem geçmişi ve hesap verilerinden yararlanılması.
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme: Anormal oturum veya işlem davranışlarının tespiti.
Yasal yükümlülükler: Yetkili kamu kurumlarının talebi doğrultusunda zorunlu veri bildirimi.

Pazarlama amaçlı e-posta veya SMS almak istemiyorsanız hesap ayarlarından bildirim tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz. Gözlemler, bu değişikliğin sisteme yansımasının genellikle 24-48 saat aldığını gösteriyor; bu süre zarfında bir-iki bildirim daha gelebilir, bu normaldir.

Reklam ağlarına veya veri aracılarına profil bilgisi satılmaz; pazarlama verileri yalnızca platforma ait kanallar için kullanılır ve yalnızca izin verdiğiniz kapsamda.

Verilerinizi Silme veya Güncelleme Hakkınız Nedir?

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklardan yararlanmak için kayıtlı e-posta adresinizden veya iletişim formu üzerinden başvurmanız yeterli. Yasal yanıt süresi 30 gündür; kimlik teyidinin ardından süreç başlatılır.

Hesap silme talebi birazcık daha katmanlı işler: aktif bakiyeniz varsa önce çekim yapmanız beklenir. MASAK kapsamındaki işlem kayıtları ise zorunlu saklama süreleri boyunca anonim biçimde tutulur; bu veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Pratikte bu, yasal uyum gereği olup gizlilik hakkınızı kısıtlamaz.

E-posta veya telefon gibi iletişim bilgilerini güncelleme talebi kimlik teyidiyle onaylanır. Hesabınızdaki verileri güncel tutmak, özellikle şifre sıfırlama süreçlerinde işinizi kolaylaştırır.

Çerezler ve Üçüncü Taraf Paylaşımı

Oturum yönetimi ve güvenlik için zorunlu çerezler her zaman etkindir; bunlar sitenin temel işlevleri için teknik olarak gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Analitik ve pazarlama çerezleri ise yalnızca açık onay vermeniz durumunda çalışır. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir, ayrıntılı çerez listesine çerez politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Üçüncü taraflarla veri paylaşımı zorunluluk dışında gerçekleşmez. Ödeme altyapısı sağlayıcısı, yalnızca işlem güvenliği için gereken minimum veriyi alır; bu veri reklam, analitik veya herhangi bir ticari amaçla kullanılmaz. Yetkili bir kamu kurumundan resmi talep gelmesi halinde yasal zorunluluk çerçevesinde bildirim yapılır; bu durum politika ihlali değil, yasal uyumdur.

Gizlilik politikası ihtiyaç duyulduğunda güncellenir. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirilir; hakkında daha fazla bilgi almak istediğinizde hakkımızda sayfasını da inceleyebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Hangi kişisel verilerimin tutulduğunu öğrenebilir miyim?

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri erişim talebinizi iletişim sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Kimlik teyidinin ardından 30 gün içinde yazılı yanıt almanız yasal zorunluluktur. Temel işlem özetine hesabınızın profil bölümünden de doğrudan ulaşabilirsiniz.

Verilerimin silinmesini istersem hesabım hemen kapanır mı?

Hayır; silme talebi hesap kapatma ve veri anonimleştirme sürecini başlatır, ancak MASAK kapsamındaki işlem kayıtları yasal saklama süresi boyunca anonim tutulur. Aktif bakiyeniz varsa önce çekim yapmanız istenir. Süreç tamamlandığında hesaba bir daha erişilemez.

Kişisel verilerim başka şirketlerle paylaşılıyor mu?

Ödeme altyapısı sağlayıcısı dışında üçüncü taraf paylaşımı yapılmaz; o sağlayıcı da yalnızca işlem güvenliği için gereken minimum veriyi alır. Reklam, analitik veya veri satışı amacıyla profil bilgisi aktarılmaz. Kamu kurumu talebi durumunda yasal zorunluluk çerçevesinde ve yalnızca talep edilen kapsamda bildirimde bulunulur.

Pazarlama mesajlarından nasıl çıkabilirim?

Hesap ayarları bölümünden bildirim tercihlerinizi istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Değişikliğin yansıması çoğu durumda 24-48 saat sürer. Ayarlara erişimde sorun yaşarsanız iletişim sayfası üzerinden destek ekibinden yardım alabilirsiniz.

18+ Sorumlu Oyun Uyarısı: Bahis hizmetleri yalnızca 18 yaşını doldurmuş bireyler içindir. Kumar bağımlılığı veya kontrol güçlüğü yaşıyorsanız Yeşilay‘ın ücretsiz destek kaynaklarından yararlanabilirsiniz.